Sempre più in cerca di affari
e offerte online

Chi acquista online in genere è alla ricerca di un affare o della spedizione gratuita. Questa è una delle conclusioni di comScore, società che fece una ricerca di mercato nel 2009.

I negozi online sanno cosa cercano i propri clienti. Durante le festività, essi propongono più offerte che mai, anche se gli sconti quest’anno sono stati meno rispetto l’anno scorso. I social network (Facebook, Twitter) sono regolarmente utilizzati per pubblicizzare le offerte. E la spedizione gratuita sta diventando sempre più popolare.

36 milioni di persone hanno visitato in Dicembre i siti che offrono codici per ottenere sconti su siti di e-commerce.
Inoltre, i piccoli siti di e-commerce hanno perso non poche visite in favore dei colossi come Amazon.com e HSN.com, che evidentemente possono permettersi di investire in pubblicità anche durante la crisi economica. Circa il 25% dei piccoli siti di e-commerce hanno lamentato una perdita di vendite, mentre Amazon.com e Walmart.com sono aumentati del 10% nel 2008 e del 13% lo scorso anno.

Durante le festività i clienti dei negozi online spendono in gioielli e orologi, elettronica e informatica, biglietti per spettacoli, libri e riviste. Meno bene vanno le vendite di prodotti per la casa e il giardino, videogiochi, fiori, giocattoli e vestiario.

Le vendite online costituiscono solamente l’8% delle vendite totali, valore ancora troppo basso e che si spera continui a salire sempre di più negli anni avvenire.